Recargas Telefónicas

Cómo realizar una recarga telefónica

1. Seleccioná la operadora

Pulsá sobre el logo de la operadora del cliente: Antel, Tigo o Claro.

2. Ingresá el número de teléfono

Escribí el número del cliente en formato 09XXXXXXX. El mínimo de recarga es $20.

3. Ingresá el monto

Escribí el importe de la recarga.

4. Confirmá la recarga

Pulsá Ingresar. El sistema imprime un comprobante físico con los datos ingresados para que el operador los verifique. Luego aparece un diálogo de confirmación — una vez confirmado, la recarga se agrega al carrito.

Importante

Verificá bien el número de teléfono antes de confirmar. Una vez procesada, la recarga no se puede revertir.

Cómo repetir la última recarga de un número

Si el cliente quiere repetir una recarga anterior, podés evitar reingresar los datos:

1. Seleccioná la operadora e ingresá el número

Completá solo el número de teléfono, sin llenar el campo de monto.

2. Buscá el historial

Pulsá el botón Buscar. El sistema muestra la última recarga realizada a ese número con el monto, operadora, fecha y estado.

3. Repetí la recarga

Pulsá Repetir recarga para agregar directamente al carrito con los mismos datos.

Estados de una recarga

Estado	Qué significa
Realizada	La recarga se completó correctamente
Pendiente	La solicitud está en proceso, aún no se confirmó
Rechazada	No se pudo completar. Verificá los datos e intentá nuevamente
Reclamar	La recarga no se efectuó. Realizá una nueva recarga de compensación al cliente